Användarvillkor – Batterilager.nu

Gäller från: 2026/08/20

Välkommen till Batterilager.nu! Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av vår webbplats och för köp som görs på batterilager.nu. Genom att besöka webbplatsen, lägga en beställning och bocka i rutan vid kassan godkänner du Villkoren.

Om din beställning omfattar installation av t.ex. batterilager, laddbox eller solcellsanläggning gäller därutöver våra Allmänna installationsvillkor, se avsnitt 12.

1. Allmänt

Batterilager.nu ägs och drivs av Ellectual AB, organisationsnummer 559466-6710, med adress Gillinge 55, 186 91 Vallentuna. Dessa användarvillkor gäller för alla besökare och användare av webbplatsen samt för alla köp som görs på den.

Är du konsument och köpet avser en tjänst som Ellectual AB utför, t.ex. installation, tillämpas konsumenttjänstlagen (1985:716) utöver dessa villkor.

2. Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att använda vår webbplats i enlighet med gällande lagar och förordningar samt dessa användarvillkor. Du får inte använda webbplatsen för olagliga eller otillåtna ändamål, inklusive men inte begränsat till att:

●      Ladda upp, publicera eller överföra material som är olagligt, skadligt, hotande, trakasserande, kränkande, ärekränkande, vulgärt eller obscent.

●      Skicka skräppost, kedjebrev eller andra oönskade massutskick.

●      Försöka få obehörig åtkomst till vår webbplats, servrar eller andra system.

●      Använda automatiserade verktyg eller program för att samla in data från webbplatsen.

3. Beställning och avtal

När du gör en beställning godkänner du att lämna korrekt och fullständig information. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar om vi misstänker bedrägeri eller om informationen är felaktig eller ofullständig.

Avtalet ingås när din beställning har bekräftats och du har bockat i rutan för godkännande av Villkoren i kassan.

Ellectual AB gör en kreditupplysning på alla nya kunder i samarbete med Creditsafe. Vid låg kreditpoäng (under 40) kan vi kräva att 30 % av ordervärdet betalas i samband med beställning.

Avbryter du din beställning utan giltigt skäl efter det att avtalet ingåtts kan Ellectual AB ha rätt att ta ut en ersättning på upp till 10 % av köpesumman för nedlagt arbete och kostnader; en aviserad prishöjning om mer än 3 % räknas som giltigt skäl. Fullständiga villkor för uppdrag som innefattar installation finns i våra Allmänna installationsvillkor.

4. Ångerrätt

Är du privatperson (konsument) har du ångerrätt enligt distansavtalslagen. Det innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan, genom att meddela oss detta. Företagskunder har ingen ångerrätt eller returrätt.

Om din beställning omfattar installation och du samtyckt till att arbetet påbörjas under ångerfristen, bortfaller ångerrätten i den utsträckning installationen har påbörjats.

5. Priser och betalning

Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande; ändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

Vid väsentliga och oförutsedda kostnadsökningar, till exempel kraftigt ökade materialpriser hos våra underleverantörer, förbehåller vi oss rätten att häva avtalet eller, efter överenskommelse med dig, justera priset innan leverans/installation påbörjas.

Betalning sker via de betalningsalternativ som anges i kassan. Vi använder säkra betalningslösningar för att skydda dina betalningsuppgifter. Vid försenad eller utebliven betalning utgår en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta enligt räntelagen.

6. Leverans och installation

Vi levererar varor inom Sverige enligt de leveransalternativ som anges på webbplatsen. Leveranstiden varierar beroende på valt leveransalternativ och lagerstatus. Vi strävar efter att leverera inom utlovad tid men ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.

Omfattar din beställning installation kommer vi överens med dig om en ungefärlig tidplan. Tidplanen är en uppskattning och kan påverkas av faktorer som väder, materialtillgång eller nätägarens hantering, och ger inte rätt till skadestånd. Krav på tillträde till fastigheten, eventuellt bygglov, elanslutning med mera regleras i våra Allmänna installationsvillkor (se avsnitt 12).

7. Garantier och reklamation

Köpta produkter omfattas av respektive tillverkares produktgaranti samt din lagstadgade reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (normalt tre år för konsumenter räknat från leverans).

Innefattar din beställning installation gäller därutöver: 5 års garanti på montage av solceller, 3 års garanti på utfört installationsarbete för batteri respektive laddbox, samt 5 års funktionsgaranti på solcellsanläggningar. Fullständiga garantivillkor och undantag (t.ex. skador orsakade av åska/överspänning eller uteblivet underhåll) framgår av våra Allmänna installationsvillkor.

8. Ansvarsbegränsning

Batterilager.nu ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller våra tjänster. Vårt totala ansvar gentemot dig för eventuella skador eller förluster är begränsat till det belopp du har betalat för de berörda produkterna eller tjänsterna, om inte annat följer av tvingande lag.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i vårt fullgörande som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, till exempel arbetskonflikt, krig, brand, blixtnedslag, terrorattack, ändrade myndighetsbeslut, eller fel och förseningar hos våra underleverantörer till följd av sådana omständigheter. Vi underrättar dig om sådant hinder föreligger.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik, logotyper och programvara, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, distribuera, reproducera eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd från Batterilager.nu.

11. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar dina person- och kontaktuppgifter för att kunna hantera din beställning, betalning, leverans samt – om tillämpligt – installation, service och garantiåtaganden. Genom att godkänna Villkoren och genomföra ett köp bekräftar du att du tagit del av detta. Mer information om vår personuppgiftsbehandling finns i vår integritetspolicy [länk].

12. Köp som inkluderar installation – Allmänna installationsvillkor

Säljer vi en produkt tillsammans med installation (t.ex. ett komplett batterilager, en laddbox eller en solcellsanläggning) tillkommer våra Allmänna installationsvillkor, som bland annat reglerar:

●      Tillträde till fastigheten, bygganmälan/bygglov och vad som krävs av dig som fastighetsägare

●      Tidplan för installationen och vad som kan påverka den

●      Garantier för utfört installationsarbete och funktionsgaranti

●      Besiktning, försäkring och hantering av Grönt avdrag/ROT

●      Force majeure, tvist och tolkningsordning för installationsuppdrag

De fullständiga Allmänna installationsvillkoren finns här: Allmänna installationsvillkor.pdf. Vid en eventuell motstridighet mellan dessa användarvillkor och de Allmänna installationsvillkoren gäller, för frågor som rör själva installationsuppdraget, de Allmänna installationsvillkoren.

13. Ändringar av användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart efter publicering. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar sidan för att hålla dig uppdaterad. För en redan bekräftad beställning gäller de villkor som var godkända vid köptillfället.

14. Tillämplig lag och tvist

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med användningen av webbplatsen eller våra tjänster ska avgöras av svensk domstol. Är du konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@batterilager.nu

Adress: Batterilager.nu, Ellectual AB, Gillinge 55, 186 91 Vallentuna

Tack för att du använder Batterilager.nu! Vi hoppas att du får en positiv upplevelse på vår webbplats.